De tweede overheidsbrede meting van de kwaliteit van bedrijfsvoeringsfuncties laat zien dat ruim 20 procent van de medewerkers ontevreden is over de functies inkoop, HRM en communicatie. De overige bedrijfsvoeringsfuncties scoren gemiddeld gesproken redelijk tot goed. Sinds 2022 is de kwaliteit nagenoeg hetzelfde gebleven. Dat is relevant, zeker nu het de ambitie van veel publieke organisaties is om hun uitvoeringskracht te vergroten. Deze resultaten volgen uit het Werkonderzoek, een onderzoek van het programma Kennis van de overheid naar de werkbeleving van medewerkers in de publieke sector,

Beeld: Pexels

In een artikel op Platform Overheid gaan adviseurs bij Kennis van de overheid, Titia Sietsma en Mark Huijben, hier dieper op in.

Meer lezen?

Lees het artikel ‘Uitvoeringskracht overheid vereist hogere kwaliteit bedrijfsvoering' op de website van Platform Overheid.

Over het Werkonderzoek

Het Werkonderzoek wordt elke 2 à 3 jaar uitgevoerd om inzicht te krijgen in de werkbeleving van medewerkers in de publieke sector. De editie van 2024 is gebaseerd op een respons van 36.522 medewerkers. Het Werkonderzoek is een activiteit van het programma Kennis van de Overheid van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). Het is uitgevoerd door ICTU in samenwerking met het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). 

Lees meer over het Werkonderzoek.