Privacyverklaring

De programma’s Kennis van de overheid en Venster worden uitgevoerd door ICTU, in opdracht van het ministerie van BZK. ICTU verwerkt persoonsgegevens namens BZK en handelt daarbij als verwerker.

Voor verschillende activiteiten van Kennis van de overheid en Venster geef je persoonlijke gegevens op. Bijvoorbeeld als je je aanmeldt voor een van onze bijeenkomsten, of als je een boek bestelt. Ook houden we gegevens bij over het gebruik van de website: de bezoekersgegevens. In deze privacyverklaring lees je wat we met deze gegevens doen.

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van de privacy van alle bezoekers van deze website. Daarom spannen wij ons in om bij het gebruik van onze diensten jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen.

Wij verwerken persoonsgegevens voor een of meer van de volgende doeleinden (mede afhankelijk van welke diensten of functionaliteiten je gebruikt):

• om je de mogelijkheid te bieden diensten en producten aan te vragen via onze websites en gebruik te maken van alle functionaliteiten en diensten op de websites.
• om je aanvraag te verwerken en je op te hoogte te houden over het verloop daarvan.
• om je te informeren via digitale nieuwsbrieven en/of post.
• om vragen te beantwoorden of klachten te behandelen.
• om onze websites te verbeteren.

Verzamelen van gegevens

De persoonlijke informatie die je aan ons doorgeeft via een webformulier wordt vertrouwelijk behandeld. Wij maken gebruik van verschillende webformulieren:

Mailinglist voor de nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief verwerken wij je naam, e-mailadres en eventueel de organisatie waar je werkt.

Wij gebruiken deze gegevens om je te benaderen voor:

• uitnodigingen voor onze activiteiten en bijeenkomsten
• deelname aan onderzoeken
• andere relevante initiatieven van Kennis van de overheid en Venster 

Voor het versturen van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van Laposta, waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten.

Waarom gebruiken we je gegevens (rechtsgrond)?

Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijflink onderaan de nieuwsbrief. Na uitschrijving worden je gegevens verwijderd uit de mailinglijst.

Aanvraagformulieren (voor bijvoorbeeld boeken of publicaties):

Als je een boek of publicatie aanvraagt, verwerken wij jouw naam, e-mailadres en adresgegevens om de aanvraag te kunnen afhandelen en de publicatie toe te sturen. De persoonsgegevens verwijderen wij 6 maanden na verzending.

Waarom gebruiken we je gegevens (rechtsgrond)?

Wij verwerken deze gegevens omdat dit noodzakelijk is om je aanvraag uit te voeren.

Aanmeldformulier bijeenkomsten of events:

Gegevens die je invult bij aanmelding voor een bijeenkomst of event gebruiken we om:

• je aanmelding te bevestigen
• met je te communiceren over het evenement  
• het evenement te organiseren (bijvoorbeeld voor badges)

De persoonsgegevens verwijderen wij 6 maanden na verzending.

Waarom gebruiken we je gegevens (rechtsgrond)?

Wij verwerken deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor communicatie over en organisatie van een evenement.

Wat doen we met je persoonlijke informatie?

We geven je persoonlijke gegevens niet aan derden door, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van onze activiteiten of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Het kan hierbij gaan om:

• een partij die gegevens verwerkt in onze opdracht (verwerker), of
• een partij die zelf verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw gegevens (verwerkingsverantwoordelijke)

Welke situatie van toepassing is, hangt af van het specifieke evenement. Als wij je gegevens delen met een andere verwerkingsverantwoordelijke, informeren wij je daar vooraf over, bijvoorbeeld in de uitnodiging of bij het aanmeldformulier.

Wat doen we met bezoekersgegevens van onze website?

We gebruiken de webanalyse-service van de Rijksoverheid (Piwik Pro) voor het analyseren van bezoekersgegevens. Dit geeft ons inzicht in het gebruik van de website en waar we zaken kunnen verbeteren. Deze bezoekersgegevens koppelen we niet aan jou als persoon. We weten dus welke pagina’s op onze website bezocht worden, maar niet wie die bezoekers zijn.

Wat doen we met beeldmateriaal dat tijdens onze evenementen wordt gemaakt?

Soms worden er bij onze bijeenkomsten of events foto’s en video’s gemaakt. Dit beeldmateriaal gebruiken we voor de verslaglegging van het evenement. (Een selectie van) de foto’s publiceren we op onze website en social media.

Wij proberen vooraf of bij aanvang van het evenement aan te geven dat er foto’s en video’s worden gemaakt.

Wil je niet op beeld worden vastgelegd? Dan kun je dit vooraf of tijdens het evenement bij ons aangeven. We houden hier zoveel mogelijk rekening mee.

Sta je toch herkenbaar op een foto en wil je dat deze wordt verwijderd? Neem dan contact met ons op via kennisvandeoverheid@ictu.nl. We bekijken je verzoek en verwijderen de foto waar mogelijk.

Hoe kun je je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen uit onze administratie. Ontvang je mails of informatie die je niet (meer) wilt ontvangen? Meld je af via de ‘uitschrijf-link’ onderaan de nieuwsbrief of laat ons dit weten via een bericht aan kennisvandeoverheid@ictu.nl. Vermeld duidelijk om welke mail of informatie het gaat. Na afmelding worden je gegevens verwijderd.

Hoe worden mijn gegevens beveiligd? 

ICTU zorgt volgens wet- en regelgeving voor passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.  

De persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 april 2026.